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Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie Ihre nachhaltig in Portugal gefertigten Heimtextilien lieben. Sollte ein Produkt einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

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Retoure anmelden

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe Ihrer Bestellnummer, um Ihre Rücksendung offiziell zu registrieren.

2

Sorgfältig verpacken

Legen Sie die unbenutzten Artikel im Originalzustand zurück in den Versandkarton, um eine sichere Rückreise zu gewährleisten.

3

Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl; wir empfehlen den versicherten Versand für Ihre Sicherheit.

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Rückerstattung erhalten

Nach Prüfung der Ware in unserer Manufaktur erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

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Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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