Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte über unsere nachhaltige Produktion in Portugal und Ihren Einkauf.
Wo genau werden die Produkte hergestellt?
Alle unsere Heimtextilien und Wohnaccessoires werden in familiengeführten Manufakturen im Norden Portugals unter fairen Arbeitsbedingungen und strengen EU-Umweltstandards gefertigt.
Wie hoch sind die Versandkosten und wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden klimaneutral innerhalb von 3-5 Werktagen. Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,90 €, ab einem Bestellwert von 80 € ist die Lieferung für Sie kostenlos.
Welche Materialien werden für die Home-Kollektion verwendet?
Wir setzen konsequent auf Nachhaltigkeit. Dazu gehören zertifizierte Bio-Baumwolle, recyceltes Leinen und schadstofffreie Farbstoffe, um höchste Qualität für Ihr Zuhause zu garantieren.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sollte Ihnen ein Produkt nicht gefallen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen im Originalzustand an uns zurücksenden. Kontaktieren Sie einfach unseren Support, um ein Retourenlabel zu erhalten.
Sind die Textilien pflegeleicht?
Ja, unsere Produkte sind für den täglichen Gebrauch konzipiert. Die meisten Textilien sind bei 40-60 Grad maschinenwaschbar. Genaue Pflegehinweise finden Sie auf dem Etikett jedes Produkts.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Sie können bei uns sicher per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Apple Pay bezahlen.